Заключение

[7] Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование действительности: Трактат по социологии конфликта. М.:, «Медиум», 2005. С. 94-101

[8] Попов, В.П. Управление персоналом: учеб. пособие / - М.:, 2006. С. 44

[9] Фролов С. С. Социология организаций: Учебник. - М.: Гардарики, 2009. С. 94

[10] Виханский О.С. Менеджмент: Учебник/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарики, 2005. С. 71

[11]Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов/ В.И. Андреев. - М., 2008. С. 23-26

[12] Галустова О.В. Конфликтология в вопросах и ответах: учеб. пособие /. - М.: Проспект, 2008. С. 28

[13] Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2008. С. 74-76

[14] Выханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарика, 1996. С. 71

[15] Лисепкий К.С Конфликт и пути его разрешения – Куйбышев: Изд-во КГУ, 1990. С. 46

[16] Линчевский Э.Э. Конфликты в общении и общение в конфликтах. – СП б: изд-во Военмеха, 2000. С. 57-58

[17] Лисепкий К.С Конфликт и пути его разрешения – Куйбышев: Изд-во КГУ, 1990. С. 46

[18] Выханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарика, 1996. С. 71

[19] Донцов А.И. Психология коллектива. - М.: Изд-во МУ, 1994 . С. 34

[20] Кибанов. К. Конфликтология : учебник /. - М.: Инфра-М, 2009. С. 28-29

[21] Морозов А. В. Деловая психология. Курс лекций; Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. СПб.: Издательство Союз, 2009. С. 85

[22] Курбатов В.И. Конфликтология: учебное пособие / - Ростов-на-Дону, 2007. С. 45-48

[23] Чумиков А.Н. Управление конфликтами. М., 2008. С. 25-27

[24] Фролов С. С. Социология организаций: Учебник. - М.: Гардарики, 2009. С. 49

Еще по теме:

Понятие самооценки и её виды
Самооценка-отношение к самому себе в целом и к своим отдельным качествам. Среди источников формирования самооценки- сравнение себя с другими, оценки других людей, сопоставления различных вариантов Я-образа, а также субъективная значимость ...

Зигмунд Фрейд – основатель психоанализа
В истории любой науки, в том числе и психологии, временами настают такие события, которые ведут к пересмотру устоявшихся идей и взглядов. Как правило, смена научной парадигмы представляет собой долгий и сложный процесс, сопровождающийся т ...

Клинические симптомы ПТСР
1. Немотивированная бдительность. Человек пристально следит за всем, что происходит вокруг, словно ему постоянно угрожает опасность. 2. «Взрывная» реакция. При малейшей неожиданности человек делает стремительные движения (нагибается пр ...